公司简介
江苏展宏环保科技有限公司(原宜兴市展宏环保设备有限公司),成立于1994年。公司坐落于山清水秀、风景秀丽的太湖之滨,全国环保设备采购基地:中国(宜兴)国际环保城----江苏省宜兴市高塍镇。
本公司是一家集科研、设计、生产、安装、调试于一体的江苏省环保高新技术企业,具有环保工程专业总承包二级资质和机电设备安装工程专业承包三级资质,专业从事环境污染防治设备、空气净化设备、废弃物焚烧设备、除尘设备等环保水处理设备、化学工业专用设备的设计、制造、安装调试。公司历年来被评为“宜兴市产品质量信得过企业”、“无锡市AAA级重合同、守信用企业”、“AAA级国家资信企业”、“中国环保产品质量信得过重点品牌”、“无锡市环保五十强企业”、“江苏省环境保护产业协会骨干企业”等光荣称号。公司与上海同济大学联合编制了JB/T6412-1999《排风柜》行业标准,并荣获原机械工业部科技进步“二等奖”;公司自主研发生产的产品《可调静压刮吸泥机》、《酸雾吸收塔》被评为江苏省高新技术产品,荣列国家科学技术部火炬计划项目,并荣获证书。公司产品经国家环保局污水处理设备监督检验中心抽检合格,并获得“环境保护工业产品质量认可”证书。另外公司自主研发的产品《城市污泥生物质干化造粒成套处理装置》分别于2010年和2011年被列入江苏省及国家科技型中小型企业技术创新基金项目,并分别于2012年和2013年通过省和国家级科技部门及专家评审团的审核验收。该产品2012年荣获中国技术市场协会“金桥奖”、“宜兴市科学技术进步奖”。
本公司始终坚持“以质量求生存,向市场提供好的产品;以信誉求发展,为顾客提供满意的服务”的质量方针,严格按GB/T19001-ISO9001标准建立质量体系,并认真贯彻实施,吸引着各类专业技术人员从事本公司的科研、生产和管理工作,并不断引进先进的水处理设备工艺技术。公司与上海同济大学、南京工业大学、江南大学、中科院过程工程研究所等大专院校及科研设计单位建立了长期紧密、稳定的技术协作关系。目前,公司凭借雄厚的技术力量,独特的处理工艺,丰富的实践经验,优良的产品质量在同行业中处于不败之地,生产的设备广泛应用于城市生活污水、矿井污水、化工、轻纺、医药、钢铁、电力、石化等各个领域。
公司对每一项产品从制造、安装、调试都实行一条龙服务,确保顾客无后顾之忧。本公司真诚希望与各用户单位愉快合作,共同携手投入我国的环保水处理事业,为保护环境,崇尚自然,满足各行业的不同需求,创造一个更加怡人的生存空间,一个更加清新的世界而不断努力!
产品售后服务承诺
为保证高质量地服务于各行业水处理环保的广大用户,我们江苏展宏环保科技有限公司郑重地向广大用户承诺:
一、“创造精品、挑战世界名牌”,公司全体员工在这一质量方针的指引下,遵循并有效地按ISO9001:2000质量体系运行,且在不断实践中完善和加强质量措施,严格按国家标准、改进工艺、采用新技术、新材料和检测手段,加强职工培训、采取切实措施、严格按国家标准、行业标准和合同中规定的技术条件组织生产和检验,保证不合格的产品不出厂。
二、公司坚持按“中华人民共和国产品质量法”承担生产者的产品质量要求和义务。
三、保证为用户提供优质的售前、售中及售后服务。
售前服务:为用户详细介绍产品性能和使用特点及要求,提供相关技术文件资料,当好参谋。
售中服务:协助用户做好设备的平面布置、设备基础资料、土建设施的管件预设、系统设备的用电、水、气等工艺配置要求。
售后服务:产品质量保证期1年内免费保换,2年内保修(从产品正式投运时算起)。保证期内发生质量故障时,接到用户要求解决产品在使用中出现的问题时,8小时内作出明确答复,若需到现场解决问题,保证在48小时内派出专业技术服务人员赴现场服务。
四、本公司的产品一律实行 “三包”,并在交货时提供本批产品的出厂合格证、产品使用说明书等全套资料。产品在“三包”期内如出现质量问题,我公司将严格履行合同中规定的赔偿责任。超出“三包”期限的产品,保证提供维修配件,并根据用户要求,做好维修服务工作,并提供一定量的备换品。
五、根据用户需求进行技术培训操作维修人员,对用户进行重点质量跟踪。定期进行用户回访,不断收集用户对产品的使用信息,不断地改进产品性能,提高产品质量。