我们都听过这样一句话,一个人的成功等于90%的情商和10%的智商。 所谓高情商,就是懂得如何协调情绪和人际关系,使我们的才能和能力得到最大的发挥。
许多刚加入职场的年轻人往往情绪智力低下。
01 低情商难成功
公司新来的实习生小王,工作能力和态度都很好。 他经常和同事一起加班到深夜。
但最近交给他的那几件案子,全都毁了,原因全是他的嘴。
小王是个脾气暴躁的人。 他不在乎别人的情绪和感受。
公司有急需。 我让他和客户协调处理。
但我不知道发生了什么。 他的语气变成了询问和命令对方。 两人在电话里吵架了。 即使我去道歉并纠正了情况,对方仍然拒绝与我们合作。
后来,小王在公司工作了不到两个月就被解雇了。
其实职场上很多人都和小王一样。 他们只知道如何处理人际关系,不知道如何与他人沟通。 最后,在职场上是很难成功的。
在工作场所,荟牛网小王认为我们不依靠一个人来完成一件事。 我们需要与不同部门协调配合。 如果我们不知道如何沟通和协调,就很难完成一件事情。
02 优秀的人情商高
与小王相比,公司的另一名实习生小李来公司不到一年就被提升为部门经理。 他一路逆袭都靠着高情商。
小李的起点不高。 他毕业于一所名不见经传的学院和大学,他所渴望的专业与他目前从事的职位格格不入,但与他打过交道的每个人都称赞他。说他相处如春风。
在交流中,无论遇到什么突出的情况,她总能控制住自己的情绪,他能快速感知客户的情绪和需求,影响对方的情绪。
有时同事之间的沟通会出现冲突,他总能成为演讲者,协调好双方的关系,让项目继续下去。
无论他每月的表现是好是坏,他的脸上始终是冷静、自信、从容的。
小李的高情商很快赢得了同事和领导的称赞,让他的职业道路一帆风顺。
03 你是职场情商高的人吗?
根据心理学家的研究,一个人的情商受遗传家庭影响不大,大部分是可以培养的。
上面提到的小李,就是靠着他平时敏锐的观察力和学习能力,把自己塑造成一个高情商的职场人。
职场不同情况下,你能处理好人际关系吗?
你们是否敏锐地意识到彼此的情绪和需求?
你的情商在工作场所合格吗? 你应该提高EQ的哪个方面?
你在职场上缺的不是努力,而是情商! 情商的高低,决定了你在职场上能走多远!