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英国广告监督机构称,壳牌清洁能源营销具有误导性

2023-06-21 14:272500

英国广告监督机构禁止了石油巨头壳牌公司的一项营销活动,因为壳牌暗示其业务的很大一部分是低碳能源,尽管化石燃料占其业务的 "绝大多数"。

英国Bristol的电视广告、一段YouTube视频和一张海报不同程度地描述了壳牌为大量英国家庭提供100%的可再生能源、安装电动汽车充电点以及推动能源转型的做法。

在6月7日的书面裁定中,广告标准局认为,消费者会将这些营销材料解读为“壳牌整体上提供了更清洁能源的主张”。

壳牌确实有清洁能源业务,但根据公司估计,其业务在2021年释放了近14亿吨吸热二氧化碳。

壳牌公司发言人Tara Lemay在一份声明中表示,公司“强烈”反对广告标准局的决定,"这可能会放缓英国对可再生能源的推动。"

活动组织Adfree Cities曾就这些广告向广告标准局提出投诉,认为它们忽略了与壳牌公司整体环境影响相关的重要信息。它还认为,声称英格兰西南部的7.8万个家庭和英国各地的140万个家庭100%使用壳牌公司清洁能源的说法是一种误导。

广告标准局的裁决称,该活动给人的印象是 "在壳牌公司2022年在英国投资和销售的能源产品中,低碳能源产品占很大比例,或在不久的将来会占很大比例。"

它还发现,壳牌已证明了其为许多英国家庭提供100%可再生能源电力的说法,因而这部分的投诉未能获得支持。

监督机构命令壳牌公司不得以目前的形式再次开展这类活动。

牵头投诉的无障碍城市活动家Veronica Wignall表示,这一裁决“标志着英国化石燃料‘漂绿’的终点”,但补充说,这一裁决“还远远不够”。

她呼吁制定强有力的立法来阻止化石燃料广告。

但壳牌公司的Lemay认为,"人们已经很清楚,壳牌公司生产了他们今天所依赖的石油和天然气。"

Lemay引用了一项对1700名英国成年人的调查,调查发现,83%的人将壳牌与加油站联系起来。

"许多人不知道的是,我们也在大力投资低碳和零碳能源,""这就是我们的广告所要展示的,这就是为什么我们对这个短视的决定感到担忧。"


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